FAQ

COSA MI SERVE?​

Solo una rete WIFI attiva e una presa elettrica.​

COSA CERCA MYMINE?​

Balconi, terrazze coperti o finestre a piani alti o in zone rialzate e collinari, luoghi non coperti da altri immobili.​

A COSA SERVE L’HOTSPOT?​

Stiamo costruendo una rete di antenne dedicate all'internet delle cose (IoT) che raccolga dati da altri sensori di posizione o di misurazione presenti sul territorio.​

QUANTO COSTA?​

Averlo è gratuito, ti paghiamo noi un contributo variabile sino al 25% di quanto prodotto ogni mese, per la tua disponibilità ad installare e ospitare l'hotspot a casa tua.

PERCHÉ È MEGLIO ADERIRE AL VOSTRO PROGETTO E INSTALLARE UNA VOSTRA ANTENNA INVECE CHE COMPERARE ED INSTALLARNE UNA MIA PERSONALE? ​

Ci sono molte regioni per cui è molto più comodo, sicuro e conveniente utilizzare ​
i servizi di Mymine rispetto ad installare un’antenna propria. ​

a. Acquisto complicato:​
Acquistare un’antenna è una procedura complicata in quanto il pagamento è da effettuare in cryptovaluta. Gli acquisti in cryptovalute presuppongono la proprietà di un wallet crypto e l’uso di strumenti di regolamento delle transazioni molto diversi rispetto ai consueti bonifici o pagamenti con carta o paypal. Il rischio di fare errori e vedere persi i propri solti è piuttosto elevato. Con MyMine non ti devi preoccupare l’antenna te la forniamo e installiamo noi senza alcuna spesa. ​

b. I tempi di consegna sono lunghi ​
Gli attuali tempi di consegna sono circa 12-20 settimane esclusi eventuali stop doganali. ​

c. Un’antenna è costosa.
Le antenne/miner di buona qualità costano, incluse le dogane e tasse, oltre 600€. ​

d. L’installazione e la configurazione possono essere complesse​
Per garantire un buon rendimento è necessaria una buona installazione Installazione e configurazione richiedono conoscenza del funzionamento di del network Helium, di internet e protocolli di rete e radio. Un’installazione e configurazione scorretta possono essere penalizzati con rendimenti anche del 90% inferiori rispetto a quelli ottimali garantiti da MyMine ​

e. Guadagno in Cryptovalute invece che €uro. ​

Se installi un’antenna da solo dovrai avere due portafogli crypto, uno in HNT e uno su uno dei principali exchange crypto in cui è scambiato HNT con €uro. Operare sui portafogli crypto è complesso e rischioso in quanto ogni errore configura la perdita dei guadagni. Con MyMine invece riceverai la tua percentuale di guadagno direttamente in €uro sul tuo conto senza che tu abbia bisogno di sapere neppure cosa sia un wallet crypto.​

QUANTO CONSUMA?​

Come una lampadina da 5-10 Watt, circa 10-15 euro all'anno.​

QUANTI DATI UTILIZZA?​

Alcuni GB al mese, distribuiti sull'arco della giornata. Non ti accorgerai nemmeno che è connesso.​

È SICURO PER LA SALUTE?​

Sì, gli hotspot sono certificati CE e FCC, operano su frequenze a bassa frequenza e bassa potenza. Sono più simile ad un'apparecchio radio FM. Il tuo smartphone è molto più potente e penetrante.​

E' SICURO PER LA MIA PRIVACY?​

Sì, gli hotspot dialogano solo tra di loro attraverso porte dedicate, non hanno bisogno di alcun accesso al tuo PC o altri strumenti che hai in casa. Ogni settimana vengono inoltre rilasciati aggiornamenti ai protocolli di funzionamento e ad oggi con oltre 200.000 hotspot installati non è mai stato segnalato un problema di sicurezza o privacy.​

L’ANTENNA È MIA?​

No l’antenna resta di proprietà di MyMine che può decidere in ogni momento di chiedertene la restituzione. I Motivi più frequenti di restituzione sono: - Posizione non redditizia: L’antenna si è rivelata posizionata in una località molto meno redditizia rispetto a quanto previsto dalle simulazioni - Condizioni di utilizzo non redditizio: l’antenna risulta ripetutamente spenta per lunghi periodi (>2 ore), posizioni non ottimali quali dietro a muri, in stanze senza finestre. In ogni caso MyMine è libera di riposizionare a proprie spese le antenne in altre abitazioni o località. ​

L’ANTENNA INTERFERISCE CON ALTRE APPARECCHIATURE ELETTRICHE?​

No. La frequenza utilizzata è separata, distinta e - sullo spettro delle frequenze - lontana da ogni altra frequenza consuetamente utilizzata per altre trasmissioni quindi non ci saranno interferenze con apparecchi radio, televisioni, forni, wifi, bluethoot etc. ​

L’ANTENNA INTERFERISCE CON L’USO DEL MIO WIFI O LA VELOCITÀ DI NAVIGAZIONE?​

No. L’antenna comunica via internet solo con le altre antenna tramite un protocollo preciso che usa una porta di comunicazione specifica del tuo router WiFi (la porta 44158). Questa porta è utilizzata solo ed esclusivamente alla comunicazione tra antenne Helium e non interferisce con nessun altro tipo di traffico internet (navigazione, streaming, gaming, chat) ognuna delle quali usa una specifica propria porta diversa dalla 44158.​

AVRÒ DEI RALLENTAMENTI DI RETE?​

Il traffico trasmesso dall’antenna è veramente limitato, circa 2-3 GB al giorno e distribuito nell’arco del giornata in pacchetti di dimensioni molto limitate. Se la tua connessione è ADSL 2Mbit o superiore, ovvero come la maggioranza delle connessioni attualmente presente nel 90% delle abitazioni in Italia, non ti accorgerai assolutamente del traffico che l’antenna produce.

 

USO LA MIA CONNESSIONE PER LO SMARTWORKING POSSO AVER PROBLEMI? ​

No, il fatto che l’antenna usi una porta distinta da qualsiasi altra porta garantisce che non possa esserci alcun tipo di interferenza. La ridotta dimensione dei pacchetti dati trasmessi garantisce inoltre che non ci possano essere rallentamenti in qualsiasi altra attività. ​

UTILIZZO UNA VPN PER COLLEGARMI AL LAVORO, POTREI AVER PROBLEMI? ​

No, la VPN funziona a livello dell’apparato ovvero del PC, quindi il traffico dal tuo PC al tuo datore di lavoro è ulteriormente protetto e sicuro, ma non ha nulla a che fare con il traffico che passa sul tuo modem/router da altri apparati come appunto l’antenna. ​

HO UN FIREWALL/ANTIVIRUS SUL PC E/O SMARTHPONE DEVO FARE QUALCOSA? ​

Nulla, lascia tutte le protezioni sul tuo PC attive come sono ora. Come la VPN il firewall sul PC funziona sul PC e ti protegge da ogni connessione diretta al tuo PC. Il traffico tra ​le antenne non si dirigerà al tuo PC e quindi non verrà neppure rilevato e non ci sarà necessità di alcun intervento sul firewall o antivirus del tuo PC che potranno continuare a proteggerti come sempre. 

DOVRÒ PRESTARE PARTICOLARE ATTENZIONI ALL’ANTENNA? ​

In generale no, una volta posizionata e collegata alla rete elettrica l’antenna non necessita di particolari attenzioni. In caso di mancanza di corrente o WiFi si ripristinerà automaticamente appena la corrente o il WiFi tornano disponibili. Come tutti gli apparecchi elettronici è importante evitare che l’antenna sia sottoposta a cadute o urti importanti, versamenti di liquidi, sbalzi di calore e umidità importanti. ​

COSA DEVO FARE PER ESSERE PRONTO ALL’INSTALLAZIONE?

L’antenna per funzionare correttamente ha bisogno di essere posizionata correttamente e di avere un accesso ad internet con cui dialogare. ​

a. Posizionamento: Finestra, Balcone o veranda in punto in cui non possa bagnarsi o essere esposta a sole estivo diretto ​

b. Accesso ad internet: Indirizzo IP Pubblico, Porta del Router 44518 aperta in entra e uscita ​

COME FACCIO A PROCURARMI IP PUBBLICO SE NON CE L’HO? ​

In molti casi potresti già avere un indirizzo IP Pubblico perché molti operatori Internet lo forniscono automaticamente. Potresti inoltre averlo già richiesto se hai installato una telecamera che controlli da remoto o se sei un videogamer. Se non sei sicuro di avere indirizzo IP Pubblico (o non sai cos’è) devi telefonare al tuo operatore internet e chiedere l’assegnazione di un IP pubblico. Puoi dire che ti serve per l’installazione di una telecamera di sicurezza con controllo remoto. Gli operatori Internet sono abituati a ricevere richieste di questo genere. La maggior parte degli operatori telefonici ti fornirà l’indirizzo IP pubblico senza particolari addebiti, nel caso ti chiedesse di pagare un attivazione o un canone sarà di qualche euro, ampliamente ripagato dai guadagni dell’antenna.​

COME FACCIO AD APRIRE LA PORTA 44158? ​
Se sei avvezzo a modificare le configurazioni avanzate del tuo modem WiFi allora puoi settare il “port forwarding TCP/IP della porta 44158 in ingresso e uscita”. Le istruzioni sono fornite nella scatola del tuo router, oppure – se il tuo router è fornito dal produttore – sul sito dell'operatore.​
Se non sei avvezzo alle configurazioni del tuo modem/router WiFi puoi chiederlo ad un amico esperto o cercare tra le molte risorse disponibili in rete per ogni operatore.

POSSO SPOSTARE L'ANTENNA?​
Durante la fase di verifica valuteremo insieme il miglior posizionamento, in base al rendimento e alle tue esigenze, quindi non dovrebbe essere necessario spostare l'antenna.​
Se per qualsiasi ragione dovessi necessariamente spostare l'antenna sono possibili solo i seguenti spostamenti:​
- ad un piano uguale o più alto dello stesso edificio/civico​

- su un balcone/terrazzo/veranda coperti​

- davanti ad una finestra che resta il più possibile trasparente senza tapparelle e zanzariere​

ATTENZIONE: al momento dell'installazione l'antenna comunica la propria posizione al network, non è quindi assolutamente possibile spostare l'antenna ad un indirizzo diverso, la stessa verrebbe penalizzata dalla rete o smettere di funzionare